Martinique Conciergerie

gestion locative

logo4Louer son logement demande une grande disponibilité, une écoute.Il faut répondre aux demandes, vérifier et suivre les disponibilités, encaisser les loyers, accueillir les locataires … Cela demande un important investissement personnel lorsqu’on s’en occupe seul.

Martinique Conciergerie est une agence spécialisée qui pourra répondre à toutes ces attentes

Check-in / Check-out

Check-in / Accueil des locataires

  • Prise de rendez-vous avec le locataire pour organiser son arrivée
  • Accueil et présentation du logement et de ses spécificités
  • Etat des lieux / Remise des clés
  • Welcom pack : informations utiles et touristiques pour que le locataire démarre son séjour dans les meilleures conditions
  • Gestion du paiement* du solde, de la caution et de la taxe de séjour


* Pas de maniement de fonds, les règlements doivent être établis au nom du loueur



Check-out / Départ des locataires

  • Contrôle que le séjour des locataires s’est bien passé
  • Inventaire de sortie et information au loueur en cas d’anomalies
  • Récupération des clés et rappel aux locataires d’effectuer une évaluation de l’hébergement

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Gestion réservations

  • Gestion des demandes de réservations et d’informations
  • Élaboration des devis
  • Émission des contrats et des conditions générales
  • Suivi et mise à jour des différents plannings (réservations,ménage…)
  • Mise à jour des plannings auprès des agences et sites internet partenaires
  • Elaboration et envoi des factures aux agences et aux locataires si besoin
  • Suivi et relance du paiement* des acomptes et solde auprès des locataires et des agences partenaires

* Pas de maniement de fonds, les règlements doivent être établis au nom du loeur

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Assistance locations

  • En cas d’urgence (clés cassées, fuite d’eau)*
  • Pour tout problème dans le logement (panne quelconque, mauvais fonctionnement d’un appareil …)*
  • Pour tout renseignement sur la ville, les informations utiles (pharmacie …)
  • Pour toute question d’ordre culturel, touristique ou sportive

* Si l’intervention d’un professionnel est nécessaire, les frais de la prestation seront à la charge directe du propriétaire, après accord de celui-ci

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